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POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

 

Cualquier reclamo por artículos mal impresos, dañados o defectuosos debe presentarse dentro de las 4 semanas posteriores a la fecha de haber recibido el  producto. Para paquetes perdidos en tránsito, todos los reclamos deben presentarse dentro de las primeras  4 semanas después de la fecha de entrega estimada. Las reclamaciones que se consideren un error de nuestra parte están cubiertas por nuestra cuenta.

Dirección incorrecta: Si usted proporciona una dirección que el servicio de mensajería considera insuficiente, el envío se devolverá a nuestras instalaciones. Usted será responsable de 

los costos de reenvío una vez que hayamos confirmado una dirección actualizada con usted (si corresponde).

No reclamados: los envíos que no se reclaman se devuelven a nuestras instalaciones y usted será responsable del costo de un reenvío para usted.

 Devuelto por el cliente: No reembolsamos los pedidos por arrepentimiento del cliente. 

Producciones Rafael Moreno Heredia

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